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Anwendungsmanager - Application Management Services (m/w/d)

Datum: 23.10.2020

Standort: Braunschweig, NI, DE

Unternehmen: Volkswagen Financial Services

 

Flexibel, herausfordernd, vielseitig


Spannende Herausforderungen meistert man am besten in einem stimmigen Umfeld. Mit einem zukunftsweisenden Arbeitgeber, der Sie individuell unterstützt und Ihnen auf Augenhöhe begegnet. Mit mehr als 16.000 Mitarbeitern in 48 Ländern weltweit ist die Volkswagen Financial Services AG mehr als Europas größter automobiler Finanzdienstleister. Wir sind der Schlüssel zur Mobilität.

Entdecken Sie jetzt die vielfältigen Möglichkeiten für Ihren Start bei der VW FS AG und starten Sie mit uns als:

 

Anwendungsmanager - Application Management Services (m/w/d) 

 


 

 

Unsere Kernaufgabe im Application Management ist die Sicherstellung stabiler Applikationen gemäß ITIL Services Operation und Transition für unsere Kunden.

 

Zu unseren Kunden zählen nationale und internationale Fachbereiche der Volkswagen Financial Services. Neben der Störungsbehebung und Störungsprävention zählt die reibungslose Inbetriebnahme von neuen oder geänderten Applikationen zu unserem Hauptaufgabengebiet. Um weltweit unsere Kunden zu den jeweiligen Zeiten optimal bedienen zu können, setzen wir auf die Zusammenarbeit mit professionellen IT-Servicepartnern.

 

 

Das sind Ihre Aufgaben:


     
  • Überwachen und steuern der Leistungserbringung externer Dienstleister für vereinbarte Managed Service Verträge, sowie kontinuierliches Verbessern der operativen Prozesse
  • Bewerten und Begleiten geplanter technischer Maßnahmen zur Störungsprävention und Stabilitätssteigerung von Anwendungen im Umfeld der Verkäuferarbeitsplätze / Toolboxapplikationen, sowie Unterstützung im Rahmen Applikationswartung bei neuen Technologien und Zusammenarbeitsmodellen
  • Begleiten, Gestalten und Entscheiden im Kontext AMS und Integration der Dienstleister in die Projekte für Transition und Run-Tätigkeiten (Aufwände & Leistbarkeit)
  • Stetiges Überwachen der Konformität der IT Service Prozesse bei der Leistungserbringung im Rahmen der vereinbarten SLAs inkl. Zuarbeit für das Service Delivery Management
  • Kontaktpflege zu Partnern und Weiterentwicklung des Wissensmanagements zu den Applikationen (regelmäßiger Austausch, Konservierung / Sortierung von Wissen und Review)
  • Regelmäßige Überprüfung der etablierten Service- und Supportprozesse sowie der Qualitätsprüfung im Rahmen von Acceptance into Service"

 

 

Das bringen Sie mit:

 

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, -Mathematik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung / oder eines abgeschlossenem Studiums mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung.
  • Kenntnisse/Erfahrungen im Bereich Microsoft .NET (DOTNET) und komplexen Server- und Netzwerkinfrastrukturen
  • Praktische Erfahrungen im IT Service Management mit Schwerpunkt des Managed Service sowie Kenntnisse des Tools ITSM und grundlegenden ITIL Kenntnissen sind wünschenswert.
  • Grundlegende Erfahrungen im Projektmanagement wünschenswert (Life-Cycle-Management) sowie der Transitionsbegleitung von Applikationen aus einem Projekt
  • Erfahrungen im Monitoring und der Logauswertung von Applikationen mithilfe der Tools SCOM, SiteScope, AppInsights und AzureDevOps
  • Erfahrung in der Betreuung von Applikationen und Erfahrung in der Projektarbeit

 

Stelleninformationen

Vergütung

 

Ansprechende Vergütung

Einsatzort

 

Braunschweig 

Arbeitszeitmodell

 

Vollzeit

Gesellschaft

 

Volkswagen Financial Services Digital Solutions GmbH

Corporate Benefits

 

z.B. vergünstigter Handyvertrag, attraktive Leasing-Angebote etc.

Wiedereinstellzusage
Freistellung mit Wiedereinstellungszusage für Ihre individuelle Lebensplanung
Weiterentwicklung Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote Stellen ID

 

5963 


 

Das einzige, was uns noch fehlt, ist Ihre Bewerbung.

Klicken Sie einfach auf „Jetzt bewerben“ und starten Sie durch.
Bei Rückfragen geben Sie bitte als Referenznummer die Stellen ID mit an: 5963 
 

Team Recruiting

E-Mail:  recruiting@vwfs.com
Tel.:  0531-212-899543

Volkswagen Financial Services
www.karriere.vwfs.com

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