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Werkstudent (m/w/d) im Servicelevel Management

Datum: 20.07.2021

Standort: Braunschweig, NI, DE, 38112

Unternehmen: Volkswagen Financial Services

 

Mein nächster Halt: Zukunft!


Spannende Herausforderungen meistert man am besten in einem stimmigen Umfeld. Mit einem zukunftsweisenden Arbeitgeber, der dich individuell unterstützt und dir auf Augenhöhe begegnet. Mit mehr als 16.000 Mitarbeitern in 48 Ländern weltweit ist die Volkswagen Financial Services AG mehr als Europas größter automobiler Finanzdienstleister. Wir sind der Schlüssel zur Mobilität.

Entdecke jetzt die vielfältigen Möglichkeiten für deinen Start bei der VW FS AG und starte mit uns als:

 

Werkstudent (m/w/d) im Servicelevel Management

 


 

 

Die Unterabteilung "IT Cross Charging und Servicelevel Management" befasst sich mit der Pflege und dem Aufbau des IT Servicekatalogs sowie der verursachungsgerechten Verrechnung dieser Services. Im engen Kontakt mit den Kunden (Märkten, Gesellschaften) werden Servicelevel-Vereinbarungen getroffen und die Verrechnung der erbrachten Leistungen erhoben.

 

Das sind deine Aufgaben:

  • Pflege des Teampostfachs
  • Aufnahme, Kategorisierung & Priorisierung offener Tickets in Jira
  • Tracken des Fortschritts der Bearbeitung 
  • Erstellen von Reports, Statistiken und Dashboards
  • Mitarbeit an der Erstellung von Chage Requests
  • Pflege unseres Intranet-Auftritts 
  • Pflege unseres Wiki auf Confluence

 

Das bringst du mit:

  • Immatrikulierter Student (m/w/d) und Freude am Umgang mit verschiedenen Kulturen
  • Gute Organisationsfähigkeit
  • Freude am Aufbau neuer Strukturen
  • IT-Begriffe schrecken dich nicht ab
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Idealerweise stehst du zeitnah für einen Zeitraum von mindestens sechs Monaten zur Verfügung. 

 


 

Stelleninformationen

Vergütung

 

Ansprechende Vergütung

Einsatzort Braunschweig 
Arbeitszeitmodell

 

Werkstudenten: Nach Absprache

Gesellschaft Volkswagen Financial Services Digital Solutions GmbH
Corporate Benefits

 

z.B. vergünstigter Handyvertrag, attraktive Leasing-Angebote etc.

Arbeitsumfeld
Ein Arbeitsumfeld, in dem du dich wohl fühlen wirst
Weiterentwicklung Nutzung der Bildungsangebote der FS Academy Online Stellen ID 9883 

 

Das einzige, was uns noch fehlt, ist deine Bewerbung.

Klicke einfach auf „Jetzt bewerben“ und starte durch.
Bei Rückfragen gebe bitte als Referenznummer die Stellen ID mit an: 9883 
 

Team Recruiting

E-Mail:  recruiting@vwfs.com
Tel.:  0531-212-899543

Volkswagen Financial Services
www.karriere.vwfs.com

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